Unsere Techniker sind für Sie ständig bereit und bieten Ihnen unkompliziert Hilfe und Kompetenz an. Einige Kernpunkte unserer Betreuungstätigkeiten sind:
- rasche und unkomplizierte Hilfe
- zur Verfügungstellung von Technikern rund um die Uhr
- Betreuung auf dem schnellst möglichen Weg, entweder direkt vor Ort oder aus der Ferne
- Koordination von Problemen auch bei Fremdprodukten
- technisches Know How im Bereich MS Windows, Linux und Apple Mac OSX
- ein Hauptbetreuer für Ihre Anliegen mit Vertretung
- flexible Betreuungsverhältnisse, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten
Sollten Probleme auftreten, können Sie sich sofort per Telefon an uns wenden. Die meisten Anfragen lassen sich damit schon klären. Darüber hinaus können wir uns direkt per Fernwartung auf Ihre Systeme schalten. Ist eine Hilfestellung anders nicht möglich, helfen wir natürlich direkt bei Ihnen vor Ort.